OPTIMALISASI PELAYANAN SISTEM INFORMASI ADMINISTRASI DI KUA GERAGAI TANJUNG JABUNG TIMUR
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis proses optimalisasi pelayanan sistem informasi administrasi di Kantor Urusan Agama (KUA) Geragai, Kabupaten Tanjung Jabung Timur. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi sistem informasi administrasi di KUA Geragai telah meningkatkan efisiensi pelayanan dan memperkuat transparansi birokrasi. Digitalisasi membantu mempercepat proses pelayanan seperti pencatatan nikah, pengarsipan dokumen, dan laporan keagamaan. Namun, penerapannya masih menghadapi beberapa kendala seperti keterbatasan jaringan internet, kompetensi SDM, dan keterbatasan anggaran. Untuk mengatasi hal tersebut, KUA Geragai menerapkan strategi penguatan melalui pelatihan pegawai, peningkatan infrastruktur teknologi, serta kerja sama dengan lembaga eksternal. Secara keseluruhan, optimalisasi sistem informasi administrasi ini berhasil menciptakan layanan publik yang lebih efektif, akuntabel, dan adaptif terhadap perkembangan teknologi digital.
References
Widiyastutin, D., & Yeni, H. Optimalisasi Leadership Transformation Melalui Digital Attendance dan Sistem Informasi Manajemen pada Kantor Urusan Agama (KUA) Kabupaten Mamuju Tengah. Sasdaya: Gadjah Mada Journal of Humanities, 9(1), 1-16.
Arfah, A. (2022). Optimalisasi Pencatatan Nikah Melalui SIMKAH di KUA Kecamatan Bua Kabupaten Luwu. Jurnal Kewarganegaraan, 6(3), 6153-6166.
Mukiyanto, M. (2024). Implementasi Penggunaan Sistem Informasi Manajemen Nikah (Simkah) dalam Pelayanan Prima Kua di Wilayah Kerja Kementerian Agama Kabupaten Lamongan. Blantika: Multidisciplinary Journal, 2(5).
NOVITASARI, T. (2023). STRATEGI KANTOR URUSAN AGAMA (KUA) KECAMATAN KEDAWUNG DALAM OPTIMALISASI PENCATATAN PERKAWINAN SECARA ONLINE (Doctoral dissertation, S1-Hukum Keluarga).
Utama, N. L., & Rosidin, R. (2025). Efektivitas Sistem Informasi Manajemen Nikah Dalam Meningkatkan Pelayanan Publik Di Kantor Urusan Agama Kecamatan Bingin kuning Kabupaten Lebong. Innovative: Journal Of Social Science Research, 5(4), 903-912.
Khairani, K., Harahap, T., Fajri, K., & Sabuki, R. (2025). Implementasi Pelayanan Publik Administrasi Perkawinan di KUA Kecamatan Medan Tembung: Tantangan dan Solusi. Innovative: Journal Of Social Science Research, 5(3), 7179-7187.
Ristin, V. (2016). Efektivitas Program Sistem Informasi Manajemen Nikah (SIMKAH) dalam Penerapan Administrasi Kantor Urusan Agama (KUA) di Kota Bengkulu (Doctoral dissertation, IAIN Bengkulu).
Tongkonoo, A., & Ishak, A. (2020). Optimalisasi Pencatatan Pernikahan Melalui Simkah Web di Kabupaten Bone Bolango. As-Syams: Jurnal Hukum Islam, 1(2).
Himmah, E. F., & Al Ahsani, N. (2024). Optimalisasi Simas (Sistem Informasi Masjid) oleh Seksi Bimas Islam dalam Meningkatkan Efektivitas Pendataan Masjid di Kantor Kementerian Agama Kabupaten Lumajang. Maddah: Journal of Advanced Da'wah Management Research, 3(1), 63-72.
Wahyudi, R. I. (2023). Optimalisasi peran SIMKAH dalam pendaftaran nikah di KUA pada masa pandemi (studi komparatif KUA Kecamatan Sukmajaya dan KUA Kecamatan Tapos Kota Depok (Bachelor's thesis, Fakultas Syariah dan Hukum UIN Syarif Hidayatullah Jakarta).
Setianingsih, P., Purwanto, P., & Syarifah, L. (2024). Analisis Kepuasan Masyarakat terhadap Pelayanan Pencatatan Pernikahan melalui Sistem Informasi Manajemen Nikah (SIMKAH). YUME: Journal of Management, 7(1), 561-573.
Juneldi, R., & Sururie, R. W. (2020). Penerapan Sistem Informasi Manajemen Nikah (SIMKAH) di KUA Kecamatan Jatinangor Kabupaten Sumedang. Al-Ahwal Al-Syakhsiyyah: Jurnal Hukum Keluarga Dan Peradilan Islam, 1(2), 179-194.
Sania, S. (2024). Efektivitas Penerapan Sistem Informasi Manajemen Nikah (SIMKAH) di Kantor Urusan Agama (KUA) Pakusari Kabupaten Jember (Doctoral dissertation, Universitas Islam Negeri KH Achmad Siddiq Jember).
Nasrullah, N., Lisdiana, L., & Novaria, E. (2025). EFEKTIVITAS PENERAPAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN NIKAH (SIMKAH) DALAM ADMINISTRASI PERNIKAHAN DI KANTOR URUSAN AGAMA KECAMATAN SEBERANG ULU DUA KOTA PALEMBANG. CENDEKIA: Jurnal Ilmu Pengetahuan, 5(2), 729-736.
Yullang, Y. (2020). Penerapan Sistem Informasi Manajemen Nikah (SIMKAH) dalam meningkatkan mutu pelayanan nikah di Kantor Urusan Agama (KUA) Kecamatan Lembang Kabupaten Pinrang (Doctoral dissertation, IAIN Parepare).
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Anisbar Anhar, Al Munip, Haeran
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
